POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SEGUNDA REY DE GLORIA APP

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

1. Introducción

La presente Política de Privacidad establece la manera en que Segunda Rey de Gloria y sus proveedores tecnológicos gestionan la información relacionada con el uso de su aplicación móvil Segunda Rey de Gloria (en adelante, “la Aplicación”).

La Aplicación fue creada con el propósito de brindar acceso a recursos espirituales, mensajes, enseñanzas, contenido multimedia y herramientas digitales que permitan fortalecer la conexión entre la iglesia y su comunidad.

Esta política explica qué información puede recopilarse, cómo puede utilizarse y qué derechos tienen los usuarios respecto a sus datos personales.

Al utilizar la Aplicación, el usuario acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Responsable de la aplicación

Responsable del contenido ministerial:

Iglesia Segunda Rey de Gloria

Aplicación:

Segunda Rey de Gloria

Desarrollo y soporte tecnológico:

NEXOLIFE LLC

Correo de soporte:

soporte@nexolife.com

3. Información que puede recopilarse

La Aplicación está diseñada principalmente para brindar contenido y comunicación ministerial. La información recopilada dependerá de las funciones utilizadas por cada usuario.

3.1 Información proporcionada voluntariamente

Cuando el usuario utiliza funciones de comunicación o contacto, puede proporcionar información como:

Nombre.
Correo electrónico.
Número de teléfono cuando sea solicitado.
Mensajes enviados mediante formularios.
Peticiones de oración.
Consultas o comentarios enviados voluntariamente.

El usuario decide qué información compartir mediante estas funciones.

3.2 Peticiones de oración y contacto ministerial

La Aplicación puede permitir que los usuarios envíen solicitudes de oración o mensajes a la iglesia.

Estas comunicaciones pueden incluir información personal relacionada con situaciones familiares, espirituales o personales que el usuario decida compartir.

La información proporcionada mediante estos medios será utilizada con fines de atención ministerial y comunicación.

Recomendamos no incluir información confidencial de terceros sin autorización.

3.3 Información técnica del dispositivo

Para garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación pueden recopilarse determinados datos técnicos, incluyendo:

Modelo del dispositivo.
Sistema operativo.
Versión de la aplicación.
Idioma configurado.
Información de conexión.
Datos relacionados con errores.
Información necesaria para mantener la seguridad del servicio.

Estos datos ayudan a mejorar la estabilidad y funcionamiento de la Aplicación.

4. Uso de la información recopilada

La información puede utilizarse para:

Facilitar el acceso a contenido ministerial.
Gestionar solicitudes enviadas por usuarios.
Mantener comunicación con la comunidad.
Enviar avisos importantes.
Mejorar la experiencia dentro de la Aplicación.
Resolver problemas técnicos.
Mantener la seguridad del servicio.

Segunda Rey de Gloria no vende ni comercializa información personal de los usuarios.

5. Notificaciones push

La Aplicación puede enviar notificaciones relacionadas con:

Servicios.
Eventos.
Nuevos mensajes.
Comunicaciones ministeriales.
Actualizaciones importantes.

El usuario puede administrar estas preferencias desde la configuración de su dispositivo.

6. Contenido multimedia y servicios externos

La Aplicación puede integrar servicios externos para ofrecer contenido como:

Videos.
Transmisiones.
Audio.
Redes sociales.
Sitios web externos.

Cuando el usuario utiliza estos servicios, puede estar sujeto a las políticas y condiciones del proveedor externo.

Segunda Rey de Gloria no controla las prácticas de privacidad de plataformas externas.

7. Proveedores tecnológicos

Para operar la Aplicación pueden utilizarse proveedores tecnológicos encargados de:

Infraestructura digital.
Hospedaje.
Seguridad.
Notificaciones.
Mantenimiento.
Distribución de contenido.

La plataforma tecnológica puede ser proporcionada por NEXOLIFE LLC, responsable del desarrollo técnico de la aplicación.

8. Compartición de información

La información personal podrá compartirse únicamente cuando sea necesario:

Para proporcionar funciones solicitadas.
Con proveedores técnicos necesarios para operar la Aplicación.
Para cumplir obligaciones legales.
Para proteger la seguridad del servicio.

No compartimos información personal con terceros para fines comerciales o publicitarios.

9. Protección de datos

Se implementan medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra:

Acceso no autorizado.
Pérdida.
Alteración.
Uso indebido.

Aunque se aplican medidas de seguridad, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar protección absoluta.

10. Conservación de información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para:

Proporcionar los servicios solicitados.
Mantener comunicaciones.
Cumplir obligaciones legales.

Cuando la información deje de ser necesaria podrá eliminarse.

11. Solicitud de eliminación de datos

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de información personal proporcionada mediante la Aplicación.

Para realizar una solicitud:

Correo:

soporte@nexolife.com

La solicitud será revisada y procesada según corresponda.

12. Privacidad de menores

La Aplicación contiene contenido espiritual y familiar.

No buscamos recopilar intencionalmente información personal de menores sin autorización cuando dicha autorización sea requerida por la legislación aplicable.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

Esta Política puede actualizarse debido a:

Cambios en la Aplicación.
Nuevas funcionalidades.
Cambios tecnológicos.
Requisitos legales.

La fecha de actualización será modificada cuando existan cambios importantes.

14. Contacto

Para preguntas relacionadas con privacidad:

Segunda Rey de Gloria

Soporte técnico:

NEXOLIFE LLC

Correo:

soporte@nexolife.com

Jose Jaramillo